Politique de Confidentialité

01 Préambule

La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par GOLDSPACE (ci-après « la Plateforme »). Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».

En utilisant la Plateforme, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et accepte les traitements qui y sont décrits.

02 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

03 Données collectées

Selon votre utilisation de la Plateforme, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :

Données d'identification

• Nom, prénom, pseudonyme
• Adresse email
• Photo de profil (avatar) si vous en téléchargez une
• Mot de passe (chiffré)

Données de compte et d'usage

• Rôle (élève / partenaire) et historique d'activité
• Préférences (thème, langue, paramètres)
• Progression dans les modules de formation
• Historique des conversations avec l'IA GSIA
• Données du journal de trading (positions, performances) si vous connectez votre compte

Données techniques

• Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Logs de connexion et d'utilisation
• Cookies et identifiants de session

Données liées au programme partenaire

• Code de parrainage, filleuls associés
• Niveau, commissions générées et historiques de retrait

04 Finalités du traitement

Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Création et gestion de votre compte utilisateur
• Fourniture des services de formation, journal de trading et IA GSIA
• Gestion du programme de parrainage et calcul des commissions
• Communication relative à votre compte (notifications, support)
• Amélioration de la Plateforme et statistiques d'usage anonymisées
• Sécurité, prévention de la fraude et respect des obligations légales

05 Base légale

Les traitements reposent, selon les cas, sur :

• L'exécution du contrat qui vous lie à la Plateforme (fourniture des services)
• Votre consentement (cookies non essentiels, communications marketing)
• Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, prévention de la fraude)
• Le respect d'obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment)

06 Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Notre équipe interne autorisée
• Nos sous-traitants techniques (hébergement, base de données, envoi d'emails)
• Notre broker partenaire [NOM BROKER], dans le cadre du programme partenaire
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

07 Durée de conservation

• Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans à compter du dernier contact
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Logs de connexion : 12 mois
• Cookies : 13 mois maximum

08 Droits de l'utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL CONTACT RGPD]

09 Cookies et traceurs

La Plateforme utilise différents types de cookies :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement (authentification, session)
• Cookies de préférence : enregistrent vos choix (thème, langue)
• Cookies de mesure d'audience : statistiques d'usage anonymisées

Vous pouvez configurer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

10 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, communications HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes régulières et surveillance des incidents de sécurité.

11 Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l'Union européenne par nos prestataires techniques. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications reconnues par la Commission européenne).

12 Modifications de la politique

La présente politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée via la Plateforme ou par email avant son entrée en vigueur.

13 Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :