01 Préambule
La présente politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des services proposés par GOLDSPACE (ci-après « la Plateforme »). Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ».
En utilisant la Plateforme, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique et accepte les traitements qui y sont décrits.
02 Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale
- [RAISON SOCIALE]
- Forme juridique
- [FORME JURIDIQUE]
- Adresse du siège social
- [ADRESSE COMPLÈTE]
- Numéro SIRET
- [SIRET]
- Email de contact
- [EMAIL DPO / CONTACT]
03 Données collectées
Selon votre utilisation de la Plateforme, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification
- Nom, prénom, pseudonyme
- Adresse email
- Photo de profil (avatar) si vous en téléchargez une
- Mot de passe (chiffré)
Données de compte et d'usage
- Rôle (élève / partenaire) et historique d'activité
- Préférences (thème, langue, paramètres)
- Progression dans les modules de formation
- Historique des conversations avec l'IA GSIA
- Données du journal de trading (positions, performances) si vous connectez votre compte
Données techniques
- Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
- Logs de connexion et d'utilisation
- Cookies et identifiants de session
Données liées au programme partenaire
- Code de parrainage, filleuls associés
- Niveau, commissions générées et historiques de retrait
04 Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion de votre compte utilisateur
- Fourniture des services de formation, journal de trading et IA GSIA
- Gestion du programme de parrainage et calcul des commissions
- Communication relative à votre compte (notifications, support)
- Amélioration de la Plateforme et statistiques d'usage anonymisées
- Sécurité, prévention de la fraude et respect des obligations légales
05 Base légale
Les traitements reposent, selon les cas, sur :
- L'exécution du contrat qui vous lie à la Plateforme (fourniture des services)
- Votre consentement (cookies non essentiels, communications marketing)
- Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du service, prévention de la fraude)
- Le respect d'obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment)
06 Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises à :
- Notre équipe interne autorisée
- Nos sous-traitants techniques (hébergement, base de données, envoi d'emails)
- Notre broker partenaire [NOM BROKER], dans le cadre du programme partenaire
- Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige
Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
07 Durée de conservation
- Données de compte : pendant toute la durée de votre inscription, puis 3 ans à compter du dernier contact
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Logs de connexion : 12 mois
- Cookies : 13 mois maximum
08 Droits de l'utilisateur
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition au traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
- Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [EMAIL CONTACT RGPD]
10 Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : chiffrement des mots de passe, communications HTTPS, contrôle des accès, sauvegardes régulières et surveillance des incidents de sécurité.
11 Transferts hors Union européenne
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées en dehors de l'Union européenne par nos prestataires techniques. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certifications reconnues par la Commission européenne).
12 Modifications de la politique
La présente politique peut évoluer. Toute modification substantielle vous sera notifiée via la Plateforme ou par email avant son entrée en vigueur.
13 Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter :
- [EMAIL CONTACT RGPD]
- Adresse postale
- [ADRESSE POSTALE]